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삼성물산 서비스아카데미 경기도 용인시 처인구 포곡읍
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삼성물산 서비스아카데미

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교육프로그램 전문과정 고객을 위한 서비스 역량 강화를 통하여 비즈니스 성과를 제고하고 회사 이미지를 높입니다.

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골프장 캐디의 서비스 역량 향상을 위한 전문과정으로
골프사업의 이해를 바탕으로 업의 특성에 맞는 응대 스킬을 함양합니다.

교육대상
  • 캐디직무자 및 관리자
기대효과
  • 골프장 품격 향상
  • 체계적인 서비스 제공을 통한 고객만족도 제고
  • 캐디 직무자 전문성 및 비전 개발
교육내용
  • 골프사업과 골프 서비스
  • 캐디의 이미지 메이킹
  • 골프 라운딩시 인사 및 예절
  • 대화 방법론/ 컴플레인 응대
  • 롤 플레이

교육시간

24~40시간